FAQ - Häufige Fragen
Was Sie noch alles wissen sollten
Was ist im Zimmerpreis inkludiert?
- Ortstaxe (€ 3,55 pro Person und Tag) & Steuern
- Naturgeheizter Outdoor-Pool im Sommer (Mai bis Oktober, je nach Witterung)
- Frühstücksbuffet mit regionalen Spezialitäten und Frühstücksklassikern zum Start in den Tag
- Saunabereich (Finnische Sauna, Infrarotkabine, Dampfbad)
- Erste Minibar-Füllung (einmalig pro Aufenthalt)
- hoteleigener Tennisplatz + Leih-Equipment
- Kegelbahn
- Parkplatz
Ist die Minibar im Zimmerpreis inbegriffen?
Die erste Füllung Ihrer Minibar ist kostenfrei. Danach wird nach Verbrauch abgerechnet.
Können wir mit Kindern in der Suite übernachten?
In der Suite können bis zu 4 Personen untergebracht werden. In der Suite Nockstein sogar 6 Personen. Das Sofa kann für Kinder als Schlafgelegenheit zusätzlich hergerichtet werden – fragen Sie bei der Buchung gerne bei uns an.
Sind Hunde im in der Suite willkommen?
Ja, Ihre vierbeinigen Freunde sind bei uns herzlich willkommen. Wir bitten um Verständnis, dass die Hunde jedoch nicht in den Suiten erlaubt sind. Wenn Sie Ihren Hund mitbringen möchten, dann lassen Sie uns das gerne wissen. Wir finden gemeinsam das perfekte Zimmer für Sie!
- Für Ihren Hund berechnen wir € 20,– pro Hund und Tag.
- Beim Frühstück bitten wir um Verständnis, dass Hunde nicht mit ins Restaurant dürfen. Mittags ist ein Besuch mit Hund in der Fichtenstube möglich.
- Im Saunabereich und am Pool sind Hunde ebenfalls nicht erlaubt.
Wird eine tägliche Zimmerreinigung angeboten?
Die Zimmereinigung erfolgt alle zwei Tage. Sollten Sie eine tägliche Zimmerreinigung wünschen, so geben Sie uns Bescheid – unser Housekeeping kümmert sich gerne darum.
Sind die Suiten in der Gersberg Alm barrierefrei?
Unser Hotel ist historisch gewachsen und verfügt weder über einen Aufzug noch über barrierefreie Zimmer. Unser Restaurant ist barrierefrei zugänglich. Bei Fragen zu Ihrer individuellen Situation sprechen Sie uns gerne vorab an.